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제품고장수리/감열프린터수리

[EPSON 감열영수프린터 TM-88IV] 용지 커팅(절단)이 잘 안되는 문제.

[EPSON 감열영수프린터 TM-88IV] 용지 커팅(절단)이 잘 안되는 문제.

 

오전에 방문접수해주신 엡손프린터입니다.

 

오후 영업하기전까지 꼭 수리부탁하셨습니다...

 

꼭두새벽에 전화하셔서 수리요청해주신 사장님....ㅠㅠ

 

다행히 부품을 구비해두어서 오후에 출고해드렷습니다.

 

영수증용지나 주방프린터용지나 중요하지요...

 

인터넷이 안되어 결재을 못하시는경우도 있습니다.

 

지역별 혹은 전국적으로 카드사 서버가 문제가 생기면 그 카드사만 결재가 안되는 경우가 있습니다.

 

이런 일은 가맹점 고객분은 알지못합니다...일시적일수 있어 카드사에서 고객님께 메세지를 안보내는경우가 더러 있습니다.

 

가맹점 관리하는 밴사직원분들도 어찌 못합니다. 이럴땐 관리 밴사직원한테 전화를 걸어 현재 문제점을 파악하고 미리 고객님께

 

전달하시면 그나마 고객님께서 이해하시라 믿습니다.

(포스프로그램, 카드사서버, 장비문제로 인한 카드결재가 안되는경우가 있기에 미리 비상연락망(가맹점 관리밴사)를 항시 직원 및

담당자에게 항상 메모해 두시기바랍니다.)

 

 

 

 

 

 

 

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