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제품고장수리/키보드마우스헤드셋수리

커세어키보드 K70 침수로인한 인식불가수리(MCU교체) 커세어키보드사설수리AS센터

커세어키보드 K70 침수로인한 인식불가수리(MCU교체) 커세어키보드사설수리AS센터

침수로 인식이 잘 되지 않아 보내주셨습니다.

제품 받았을땐 인식이 되어 일단 펌웨어 업데이트해주었습니다.

5분가량 대기상태에서 키보드인식이 안되는 문제로 띵동하고 나가버립니다.

메인보드수리인 MCU교체진행합니다.

MCU교체진행시 키보드기본기능만 살릴수 있으며 커세어소프트웨어는

사용을 못합니다. LED 혹은 매크로 기능은 상실됩니다.

단 키보드 상판에 있는 LED 및 소리 관련 키는 사용가능합니다.

수리비용 55,000원


키보드 메인보드수리(MCU교체)는 일부 모델명에 따라 수리가 가능합니다.

 

커세어 단선수리는 2가지가 있습니다.

기존에 있는 선을 다 제거하고 한라인으로 설치하는 방법과

기존에 있는 선을 단선수리하는 방법입니다.

단선의 위치에 따라 단선수리가 안되는 경우 케이블교체밖에 없습니다.

 

수리할 제품을 김부장리페어센터로 보내주시면 점검후

비용이 많이나오는 수리품에 한해서 1차견적 2차견적

비용이 적게나오는 단순 버튼교체는 1차견적으로 마무리.

 

비용이 많이 나오는 경우나 혹은 애매한 수리일 경우

1차견적을 문자메세지로 발송하거나 전화를 드리고

수리진행하실건지 의견수렴후 2차견적서 보내드리고 수리진행합니다.

수리진행상황 및 수리후 발송할때까지 문자로 마지막 배송정보까지

문자로 보내드립니다

 

고객님께서 총 수리비용은

고객님택배선불비용 + 수리비용 + 택배선불비용(3,500원 혹은 5,000원)

입니다.

 

제품 점검중에 제일 어려운일이 간헐적인 불량버튼들입니다.

이러한 불량버튼은 제품입고후 점검을 하여도 잘 발견되지않습니다.

이점은 고객님께서 의심가는 버튼을 불량처리하시는것이 현명합니다.

 

이런 간헐적인 버튼불량은 빠르면 1개월내 혹은 1개월이상이 되겠지만

1개월이 지나가면 눈에띄게 버튼이 순간 안눌리는경우 혹은 여러번 눌리게됩니다.

전체적으로 2000~3000번의 클릭으로 불량버튼을 찾는데 한계가 있습니다.

혹은 5,000번이상 클릭하는경우도 있습니다. 이는 불량버튼이 안나올때까지합니다.

마지막으로 수리 및 재조립후 한번더 400~500번 더 클릭점검후 마무리합니다.

 

택배로 보내실때 내용물이 흔들리지않게만 보내주시면됩니다. 

예를들어 신문지 꾸겨 돌돌말아서 외부는 박스로 돌돌 안흔들리게 

테이프로 칭칭감으시면됩니다. 

편의점택배 우체국택배 지나가시는 택배배기사님한테 물어 픽업가능한지 

물어보시고 보내시면됩니다. 

 

서비스 가격표는 공지사항 참고하시면 되겠습니다. 

기본 먼지제거 및 소독용알콜(에탄올83%)로 소독청소합니다. 

100% 이물질제거 및 소독은 안되며 사용하시는데 어느정도 

청결하게 사용하실수 있는정도입니다. 

수리기간은 2일~3일정도 소요되며 당일수리는 받지않습니다. 

 

AS 제품 보내실곳 :
서울 양천구 신월3동 194-11번지 김부장리페어센터

주말에도 상담가능하며 수리도 진행하고 있습니다.
AS문의) 010-5009-5654    카 톡 : 김부장리페어센터
보내주실 때 제품 증상 및 연락받으실 번호 메모해서 남겨주세요~

 


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