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인천 미추홀구에서 보내주신 커세어키보드 K70 버튼오류로인한 수리요청 커세어키보드사설수리AS센터

 

인천 미추홀구 인하로에서 보내주신 커세어키보드입니다.

사진에 증상 첨부해드렸습니다.

본 증상은 키보드문제로 보이지않으며 이런 증상들외

일부 혹은 특정키(버튼)이 안될때 ICUE전용소프트웨어를 삭제하시고 테스트해보시기바랍니다.

더 정확한건 다른 컴퓨터에 연결하여 확인해보세요.

ICUE소프트웨어나 인터넷뱅킹관련 보안프로그램으로인해 버튼이 안되는경우도 있습니다.

보내주신 커세어키보드엔 이상이 없으며 정상적으로 버튼하고 특수키등 잘 작동합니다.


제품 점검중에 제일 어려운일이 간헐적인 불량버튼들입니다.

이러한 불량버튼은 제품입고후 점검을 하여도 잘 발견되지않습니다.

이점은 고객님께서 의심가는 버튼을 불량처리하시는것이 현명합니다.

 

이런 간헐적인 버튼불량은 빠르면 1개월내 혹은 1개월이상이 되겠지만

1개월이 지나가면 눈에띄게 버튼이 순간 안눌리는경우 혹은 여러번 눌리게됩니다.

전체적으로 2000~3000번의 클릭으로 불량버튼을 찾는데 한계가 있습니다.

혹은 5,000번이상 클릭하는경우도 있습니다. 이는 불량버튼이 안나올때까지합니다.

마지막으로 수리 및 재조립후 한번더 400~500번 더 클릭점검후 마무리합니다.

 

택배로 보내실때 내용물이 흔들리지않게만 보내주시면됩니다. 

예를들어 신문지 꾸겨 돌돌말아서 외부는 박스로 돌돌 안흔들리게 

테이프로 칭칭감으시면됩니다. 

편의점택배 우체국택배 지나가시는 택배배기사님한테 물어 픽업가능한지 

물어보시고 보내시면됩니다. 

 

서비스 가격표는 공지사항 참고하시면 되겠습니다. 

기본 먼지제거 및 소독용알콜(에탄올83%)로 소독청소합니다. 

100% 이물질제거 및 소독은 안되며 사용하시는데 어느정도 

청결하게 사용하실수 있는정도입니다. 

수리기간은 2일~3일정도 소요되며 당일수리는 받지않습니다. 

 

AS 제품 보내실곳 :
서울 양천구 신월3동 194-11번지 김부장리페어센터

주말에도 상담가능하며 수리도 진행하고 있습니다.
AS문의) 010-5009-5654    카 톡 : 김부장리페어센터

평일 : 오전 11:00  오후 6:00 주말 : 오후 1:00 ~ 오후 6:00

영업시간 이전 이후에도 항시 수리는 진행중에 있습니다.

보내주실 때 제품 증상 및 연락받으실 번호 메모해서 남겨주세요~




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