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강원도 화천에서 보내주신 로지텍마우스 G602 마우스포인트가 저절로 심하게 요동치는 증상 로지텍마우스사설수리AS센터

 

마우스포인트가 저절로 심하게 화면 가상자리 기준으로 심하게 요동치는 증상과

마우스재인식 증상으로 수리불가로 메인보드불량입니다.

로지텍전용소프트웨어로 기본값 초기화 진행하여도 증상개선없습니다.

여러방법을 해보아도 개선되지 않습니다.ㅠㅠ

새제품 대비 수리의미가 없는 제품입니다.

고객님께서도 고장증상을 파악하여 문의주시면 수리비용대비

새제품과의 비용을 산정하여 수리의뢰해주시기바랍니다.

본 제품은 고객님 요청으로 폐기합니다.

 

버튼불량은 버튼이 여러번눌리는경우 버튼이 잘 안눌리는경우

위 경우로 드래그시 버튼 풀림현상이 일어납니다.

마우스수리는 고객님께서 고장증상에 대해서만 수리하며 다른 스위치는

고객님께서 점검하여 수리의뢰해 주셔야됩니다. 마우스 버튼고장은

간헐적인 버튼불량이 태반이라 점검시 잘 파악되지 않습니다.

 

수리할 제품을 김부장리페어센터로 보내주시면 점검후

비용이 많이나오는 수리품에 한해서 1차견적 2차견적

비용이 적게나오는 단순 버튼교체는 1차견적으로 마무리.

 

비용이 많이 나오는 경우나 혹은 애매한 수리일 경우

1차견적을 문자메세지로 발송하거나 전화를 드리고

수리진행하실건지 의견수렴후 2차견적서 보내드리고 수리진행합니다.

수리진행상황 및 수리후 발송할때까지 문자로 마지막 배송정보까지

문자로 보내드립니다

 

고객님께서 총 수리비용은

고객님택배선불비용 + 수리비용 + 택배선불비용(3,500원 혹은 5,000원)

입니다.

 

제품 점검중에 제일 어려운일이 간헐적인 불량버튼들입니다.

이러한 불량버튼은 제품입고후 점검을 하여도 잘 발견되지않습니다.

이점은 고객님께서 의심가는 버튼을 불량처리하시는것이 현명합니다.

 

이런 간헐적인 버튼불량은 빠르면 1개월내 혹은 1개월이상이 되겠지만

1개월이 지나가면 눈에띄게 버튼이 순간 안눌리는경우 혹은 여러번 눌리게됩니다.

전체적으로 2000~3000번의 클릭으로 불량버튼을 찾는데 한계가 있습니다.

혹은 5,000번이상 클릭하는경우도 있습니다. 이는 불량버튼이 안나올때까지합니다.

마지막으로 수리 및 재조립후 한번더 400~500번 더 클릭점검후 마무리합니다.

 

택배로 보내실때 내용물이 흔들리지않게만 보내주시면됩니다. 

예를들어 신문지 꾸겨 돌돌말아서 외부는 박스로 돌돌 안흔들리게 

테이프로 칭칭감으시면됩니다. 

편의점택배 우체국택배 지나가시는 택배배기사님한테 물어 픽업가능한지 

물어보시고 보내시면됩니다. 

 

서비스 가격표는 공지사항 참고하시면 되겠습니다. 

기본 먼지제거 및 소독용알콜(에탄올83%)로 소독청소합니다. 

100% 이물질제거 및 소독은 안되며 사용하시는데 어느정도 

청결하게 사용하실수 있는정도입니다. 

수리기간은 2일~3일정도 소요되며 당일수리는 받지않습니다. 

 

AS 제품 보내실곳 :
서울 양천구 신월3동 194-11번지 김부장리페어센터

주말에도 상담가능하며 수리도 진행하고 있습니다.
AS문의) 010-5009-5654    카 톡 : 김부장리페어센터
보내주실 때 제품 증상 및 연락받으실 번호 메모해서 남겨주세요~

 

마우스 광센서 수리는 아래 모델만 가능합니다.

다른 모델은 부품확인후 수리진행합니다.

광센서 수리비용은 5,000원 ~ 이상 부품별 상이합니다.

광센서고장시 마우스포인터가 멈춤상태 혹은 지멋대로 움직이는 증상

AVAGO S2091
AVAGO S7550
AVAGO S2099
AVAGO S7050
AVAGO A5090
AVAGO A5030
AVAGO A5000
AVAGO A3080
AVAGO A3050
AVAGO A2080
AVAGO A7700HCMY
AVAGO A3060
AVAGO A2051
AVAGO A6010
AVAGO A8020
AVAGO S9818
AVAGO S7530SLV
AVAGO S9500
AVAGO A7550
AVAGO S3095
AVAGO A6530
AVAGO A6030
AVAGO S5007
AVAGO S57P0
AVAGO A2030
AVAGO A6090


 

 

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